中國銀行信用卡境外用卡服務有哪些

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中國銀行信用卡境外用卡服務有哪些

一、緊急支援處

出國旅行時,如有卡片遺失或被盜,請致電我行客戶服務熱線掛失卡片。本公司會立即爲您辦理掛失手續,立即生效。

中行萬事達卡在境外如有意外遺失,可致電客戶服務熱線或萬事達海外服務熱線申請緊急補卡服務,我們會與萬事達卡海外服務中心聯繫處理。萬事達卡會員銀行會主動與您聯繫,並與您確定髮卡時間、地點。(長城銀聯卡暫不提供此項服務)

在辦理緊急補發卡申請時,請確認您能在同一地點停留超過48小時,以便國外發卡機構及時與您聯繫,寄出您的卡;

簽證卡應由持卡人本人辦理,簽證卡簽收時需出示有效身份證件;

急救卡的有效期一般爲三個月,過期自動失效,爲確保您的安全,過期卡請自行銷燬;

根據萬事達卡國際組織的規定,境外緊急補發卡要收取一定的費用,成功補發每卡175美元,失敗補發每卡50美元。

萬事達卡海外服務中心怎麼用?

持牌人可撥打萬事達卡全球服務中心的本地電話,該中心位於美國聖路易市,可接聽您的電話(英語)。

(注意:如果你想說中文,你可以用英語和服務中心的電話"MandarinPlease",即獲得華語服務。

二、中文服務,四海如一

身爲中國銀行信用卡持卡人,您將享受到中國銀行在全球18個國家和地區當地網點提供的貼心中文服務,讓您身處異國他鄉,更能享受到四海華語的服務。

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