店長的工作職責是什麼

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店長是店鋪裏邊最高的負責人,隨着大批的連鎖店和自營店的出現,店長這個詞也開始引起了人們的注意,隨着店長這個詞的出現,越來越多的人對店長的職責和店長需要具備的素質比較想要了解。

店長的工作職責是什麼

1,完成公司下達的任務與指標爲公司獲取足夠利益。2,保障公司的財產以及資金安全。3,協調人際關係,員工之間保持友好的合作關係,員工對客人保持優質的服務態度。

4,活動的執行與實施,根據需求制定規劃,配合團隊落實於行動最終達成目標。5商品的調配與管理,合理的配置資源。6,處理反饋回來的意見以及投訴,提升顧客的滿意度。

店長的工作職責是什麼 第2張

7,根據市場變化,提出合適的策略與建議。8,對員工進行日常工作評估和考覈,表彰優秀員工,督促後進員工。9,幫助員工提高工作效率,提供正面向上的引導,以及知識技能技巧的教授。

10,店鋪環境的維護營造舒適乾淨的氛圍以及設備的維修處理,確保一切運轉正常。11,即時解決工作問題不拖拉,完成員工提出的合理需求12,督促員工工作和監督活動流程,保證工作質量以及活動的順利完成。13,定時做好公司形象的宣傳活動,增強店鋪影響力,提升公司形象。

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