手機自帶指紋鎖消失了是什麼原因

以華爲P40，EMUI10系統爲例，手機自帶指紋鎖消失了的原因有以下幾種：

1、可能是手機系統出現了問題，導致手機上的指紋鎖功能消失。

解決方法：建議重啓手機，若重啓無法解決問題的話，可以檢查一下手機系統，查看有沒有新版本需要更新，如果有建議更新手機系統再重新嘗試，如果還是恢復不了，建議備份手機數據，然後選擇恢復手機出廠設置。

2、可能是手機硬件方面出現了故障，導致指紋鎖功能不能使用。

解決方法：建議聯繫手機售後，讓專業人員進行檢查與維修。

3、確認自己使用的是正規的品牌手機，一些假冒僞劣產品可能本身就不具有指紋解鎖功能。

解決方法：購買手機後，可以到正規的手機售後處檢查手機是否爲正品。

該答案適用於iPhone、華爲、小米、OPPO等大部分品牌的機型。

爲什麼我的手機指紋解鎖消失了？

如果您的華爲手機沒有了指紋功能，並且在設置中沒有指紋選項（指紋選項路徑：設置 > 生物識別和密碼 > 指紋）。

請重啓手機後在設置中查看指紋選項，若通過重啓操作仍無指紋選項，則是指紋硬件損壞導致，請您備份重要數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），攜帶購機憑證去附近的華爲客戶服務中心獲取更多幫助。

爲了節約您寶貴的時間，可提前使用我的華爲/服務APP（我的華爲 > 首頁 > 服務 > 到店維修 > 預約 > 選擇時間 > 填寫信息 > 提交）或致電華爲客服熱線950800進行預約。相關鏈接如下：客戶服務中心維修備件價格寄修服務