叮咚買菜爲什麼會退款
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疫情原因。
按照疫情防控要求,即日起叮咚鄰里團暫停運營，所有未出庫訂單將取消配送,給您帶來不便我們深表歉意，您在4月5日成團的套餐未能正常發貨，我們將在48小時內進行退款,萬分抱歉。
一般退款金額會很快到賬的，而且你也會收到退款信息。
叮咚買菜退款步驟如下：
1、打開叮咚買菜，登錄上個人賬戶，然後點擊右下角的“我的”。
2、進入到我的中後，在我的中可以看到訂單一欄中的“售後/退款”。
3、進入售後，可以看到當前所有的訂單，且是可以操作的訂單，如果說已經過了時間，可以點擊右上角的客服。
4、進入到客服中後，在客服中選擇一種你所遇到的商品問題。
5、進入到客服中後，在客服中點擊右上角的在線客服的小圖標，聯繫在線客服處理。
叮咚買菜可以自提嗎：
1、備註一下，或者下好單就等在那裏。反正我們這裏的叮咚可以這麼操作。
2、個別網點好像有自提箱的，但不是所有網點都有，我直接報訂單號，有時候下班早了，車站下來正好路過，東西不多的情況下，就自提的。
3、自提的話不需要配送費，但是自己去取的話會稍微麻煩一點。
