乘務員是幹什麼的

1、服從班長安排，認真執行作業計劃；

2、尊重乘客，熱情、文明服務，竭力滿足乘客的需求；

3、做好車輛衛生的整理，爲乘客提供舒適的乘車環境；

4、定期參加培訓學習，不斷提高業務技能。