管代是什麼意思啊

管代，通常指管理者代表，“管理者代表”(Management Representative)這一職位名稱是ISO9000標準的專用名詞，它特指推行ISO9000的組織中主管質量管理體系的高層管理人員。一般指企業內負責維護質量管理體系的正常運行的負責人。管理者代表應是組織內的最高管理層中的一員（可以兼職）。管理者代表由公司總經理任命，在質量管理體系範圍內，可直接代表總經理協調、指導工作。

管理者代表，最高管理者應指定一名管理者，無論該成員在其他方面的職責如何，除了其原有職責外還具有如下三個職責和權限（參照ISO/DIS9001標準）：

1、按ISO9000標準要求建立、完善公司質量管理體系，組織編制、修訂、審覈質量控制/社會責任體系文件、開展實施糾正/預防措施活動，審覈質量手冊/社會責任手冊及質量體系程序文件；

2、向總經理（最高管理者代表）報告公司質量/社會責任方針、目標的實現業績及體系的運作情況，以供管理評審和作爲質量/社會責任改進的基礎；協助總經理進行管理評審，使質量控制/社會責任體系不斷改進完善；

3、公司各級人員培訓，使全體員工意識到公司的生存來自顧客，說明樹立滿足顧客要求的意識、以人爲本對公司的生存是至關重要的。 此外，管理者代表的職責可包括質量管理體系有關事宜的外部聯絡。