心心app客服幾點上班

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客服在線時間:工作日10:00-20:00

心心app客服幾點上班

客服同學將優先處理App內用戶留言問題,建議大家遇到問題儘量使用App內的客服系統,微信客服可能無法及時回覆。

由於每天諮詢訂單量巨大,爲了保障每一位用戶的問題都能及時解決,客服同學需要向鑑別、質檢、運營等多部門進行覈實確認,因此有時候回覆會有一些延遲,還望大家理解。

PS.如需召喚人工客服,記得按提示回覆【人工】哦~

心心app客服電話號碼:

目前,找不到心心APP客服電話,建議大家 關注“心心App”公衆號免費幫你鑑別口紅,化妝品,護膚品。

心心app收到瑕疵商品怎麼辦:

如您收到商品因在生產製造過程中出現包括但不限於非人爲劃痕、膏體出汗或掛珠、膏體有小氣孔、底槽連接處有溢管或乾裂紋、由於切割工藝導致的膏體表面剝落、外包裝輕微破損等情況,僅存在上述問題屬於正常現象,平臺查驗後將視爲查驗通過正常發貨,請放心使用。

如您收到的商品非以上工藝情況,請您確保商品無拆封使用痕跡,配件齊全且包裝完整,並提供包含鑑別證書二維碼及附着平臺防僞標的商品圖片,在簽收後 7 天內聯繫客服爲您處理。

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