信用卡被盜刷了怎麼辦

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信用卡被盜刷了怎麼辦

1、馬上打電話給髮卡行客服,說明信用卡在境外盜刷了,客服會在覈實身份後就會把信用卡凍結,避免進一步被盜刷。

2、然後客服會要求進行取證,證明卡片在自己身上,所發生的異地消費和自己無關。那麼你可以就近照一家ATM機做一筆查詢,因爲卡片被凍結會交易失敗,你要保存交易失敗的單據作爲憑證。

3、銀行證明信用卡確實被盜刷後,會將情況反映給反欺詐部門,由反欺詐部門聯繫商戶進行追款,若是資金還未清算,銀行會要求結算方撤銷交易,然後被盜刷的錢就會退回到你的賬戶裏。

總而言之,所以爲了避免出現這種情況,在境外刷卡一定要注意卡片安全,在刷卡的時候一定不要讓卡片離開自己的視線,並且時刻留意收銀員動作,一旦發現他們有可疑行爲,馬上要禁止,以免卡片信息被盜取。

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