無正當理由取消訂單扣幾分

司機每天有3次有責取消但不扣取消費的機會，但只適用於實時單。從第4次開始，再發生有責取消的情況，不僅影響完成率，還將從司機賬戶中扣除取消費。有責取消訂單不會降低星級，但若被投訴會扣3到5分。滴滴平臺數據顯示，取消判責智能算法模型上線以來，平臺用戶的滿意度顯著提高。近期，滴滴對該算法模型進一步優化，通過使用更高維的特徵挖掘和更豐富的數據訓練，進一步提升了判責精度。