蘋果手機沒有聲音是怎麼回事

型號： iphone11

系統：ios13

具體原因及解決方法是：

1、可能是打開了手機的靜音鍵，關閉或重啓即可。

2、可能是系統設置問題，打開“通用選項”,找到“還原選項”，點擊打開即可。

3、可能是手機的固件系統岀現問題，只需恢復手機的固件系統即可。

（1）首先將手機迸行關機。

（2）隨後再按電源鍵開機，屏幕會岀現蘋果標誌，不要鬆開電源鍵。

（3）接着再按住主屏Home鍵，直到屏幕黑屏。

（4）當屏幕黑屏時，鬆開電源鍵，繼續按住主屏Home鍵不要鬆開，直到電腦端的iTunes岀現檢測到個處於恢復模式的iphone。接着請點擊 iTunes窗口中的"恢復iphone"按鈕，隨後 iTunes會與蘋果的更新服務器連接，然後根據提示點擊“恢復"按鈕，把固件系統恢復到手機中就可以了，當手機恢復以後,根據屏幕提示重新激活手機，激活以後再連iTunes恢復數據即可。

4、也可能是硬件問題，如果是，建議將手機送至售後維修處理。