註冊12306說證件已被註冊怎麼辦

第我想在網上訂火車票時，首先必須到12306官方網站上註冊信息，然後登錄進行網絡訂票。第在註冊時，如果提示身份證信息重複時，我們就要想辦法解決了。因爲這個不排除信息被別人註冊使用了，有可能是自己的親戚用過了。

1、第如果能記起是誰用過了，那麼可以打電話找回就可以了。

2、找回後自己改一下密碼就可以了。

3、第如果記不起是誰用了，那麼就必須填寫申請表，讓12306進行人工審覈，找回自己的信息，這樣就可以註冊了。