電信話費查詢電話多少

電信話費查詢電話多少的答案是：10000

客服熱線是10000；24小時自助服務熱線是10001。撥打10000號客服查詢，也可直撥10001，這種是免費的，但是異地收費。

中國電信集團公司成立於2002年，是我國特大型國有通信企業、上海世博會、廣州亞運會全球合作伙伴，連續多年入選“ 世界500 強企業”，主要經營固定電話、移動通信、衞星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。

中國電信集團公司由中央管理，是經國務院授權投資的機構和國家控股公司的試點。註冊資本1580億元人民幣。主要經營國內、國際各類固定電信網絡設施，包括本地無線環路；基於電信網絡的語音、數據、圖像及多媒體通信與信息服務；進行國際電信業務對外結算，開拓海外通訊市場；經營與通訊及信息業務相關的系統集成、技術開發、技術服務、信息諮詢、廣告、出版、設備生產銷售和進出口、設計施工等業務；並根據市場發展需要，經營國家批准或允許的其他業務。

1、六專服務：針對中國電信VIP客户提供六專服務，即營業廳專區專櫃服務；客户經理專人服務；機場車站貴賓專廳服務；10000人工專席服務；網廳專區服務，會員專刊服務，專業服務彰顯尊貴。

2、特色服務：針對中國電信VIP客户提供終端維修時的備機/備卡服務；UIM卡免費升級、免費補換卡、免保證金開通國際漫遊業務；固話/寬帶二次裝機免費、移機免費服務；免費寄送電子與紙質賬單；話費餘額不足或停機時，撥打10000人工服務，享受臨時提升信用額度和緊急開機服務；異地業務辦理。

3、天翼客户俱樂部：針對中國電信VIP客户提供差異化服務，只要您是中國電信天翼俱樂部會員客户，如果您乘坐飛機、高鐵出行，貴賓廳會為您提供細緻周到、賓至如歸的尊崇服務。如果您是羽毛球、網球或者是手機攝影愛好者，我們會為您提供一展才藝的舞台。

4、會員積分服務：您在使用電信業務的時候會產生積分，這些積分可在電信網上營業廳、掌上營業廳、天翼積分（易信公眾賬號）兑換話費或各種商品。