支付宝冻结的资金怎么解冻

以支付宝10.2.0版本为例，支付宝冻结资金解冻的方法大致分为五个步骤，具体操作步骤如下所示：

1、首先打开支付宝。

2、进入之后，点击支付宝界面左下角的“我的”，选择余额宝选项进入。

3、接着在新的页面里，找到冻结选项栏进入。

4、进入后点击“查看”后找到“解冻”选项进入。

5、最后点击“解冻”，在弹出的页面中，输入所需解冻的金额，点击“确定”即可。注意解冻资金的前提，需要该用户已经通过实名认证。

华为手机（以华为手机EMUI10系统为例）的操作与该方法一致。

实名认证的方法具体如下：

1、首先打开苹果手机，然后打开支付宝。

2、点击支付宝界面左下角的“我的”进入。

3、接着点击最上方自己头像的部分，进入个人信息的页面。

4、之后点击头像下方的“身份认证”进行认证。

5、完善个人信息，上传证件照片以及人像照片等等，审核通过后就会在“身份认证”那一栏显示以实名的标志。

支付宝冻结的钱怎么解冻

支付宝冻结资金解冻，可以找支付宝人工客服，先找到冻结原因，再操作解冻，但是是否会解冻成功，以具体实际情况为准。 接通支付宝人工客服方式：打开支付宝app，点击“我的”，选择“我的客服”，在页面右下方选择“在线咨询”，在对话框发送“人工”，即可接通人工客服。

拓展资料：

一、下列是支付宝冻结资金解冻的几种方法：

1.第一种方法是手机自助解冻 如果是因为你的个人原因导致的支付宝账号被冻结，那么就能够去支付宝官网申请自助解冻。

2.第二种方法是联系支付宝客服解冻 手机自助解冻主要适用于用户主动申请冻结支付宝账号的情况，如果是系统冻结支付宝账号，而用户并不了解其中的原因，就能直接联系支付宝在线客服或者拨打客服热线，然后按照客服人员的相关提示与要求进行账户解冻。

3.第三种方法是系统自动解冻 这种方法主要适用于因为登录密码输错次数过多，而导致支付宝账号被冻结。但是一般来说这种冻结的持续时间只有3个小时，3小时以后只要输入正确密码，系统就会自动解除冻结状态。

二、其实支付宝钱被冻的原因是有很多的，比如说有提现延时冻结、理财冻结、余额宝冻结、笔笔攒冻结、花呗快充冻结等，每种冻结的解冻方法也是不一样的。 最快解冻的办法就是在支付宝首页直接搜索客服，然后把问题输入问客服，里面就会回答其解冻的具体办法，以下希财君以花呗快充冻结为例来为大家说明怎么解冻。 花呗快充冻结一般是给花呗提高多少额度，其余额宝就会冻结多少钱，其解冻方法就是打开支付宝，找到余额宝并点击进去，然后在余额宝的资金明细下面找到冻结资金并点击进去，如果没有冻结的资金是不会显示的，点击进去后，直接点击解冻就可以了。

（操作环境：手机：荣耀9i 版本；支付宝：版本0）

支付宝资金冻结怎么解除？

1、打开支付宝官网，然后输入支付宝账户和登录密码登录进去。

2、系统提示“您已要求冻结该账户，如需解冻，请手机申请自助解冻”，如果您在主动冻结时留下了您有效的手机号码，您可点击手机申请自助解冻

3、这时，需要输入你的支付宝账户名，再输入冻结时的手机号码，点击下一步

4、然后可以查看申请冻结时的手机上收到校验码，输入正确的校验码，然后点击确定，这需要大家注意的是，如果长时间没有收到校验码，大家可以点击重新获得校验码让系统再次重发，多次点击最后一次的校验码为有效校验码，如校验码未及时收到建议您耐心等待一下，再去点重获校验码按钮。这样支付宝就解冻成功了。

查找支付宝资金冻结的原因：

1、首先大家登录支付宝，在首页中，余额宝上方有一个不可用金额，直接点击金额，就会跳转到不到用的原因提示页面。

2、这个页面有显示出不可用的原因，是使用了余额宝分期付款。如果需要确认是哪一个产品，是分期付款的，可以点后方的详情。然后也会直接显示购买的产品名称，还有购买的日期。