銀行卡被盜刷損失誰負責

銀行卡刷卡一般分為兩種情況：偽造銀行卡刷卡和網上刷卡。對於這兩種刷卡交易，《銀行卡條例》規定了責任承擔方式：

1.持卡人與髮卡銀行之間存在合同關係。銀行有義務確保存款人存款的安全，持卡人有義務妥善保管密碼。如果銀行卡被盜，且銀行無法證明持卡人有過錯，則銀行將因未能履行其安全義務而承擔賠償責任。

2.如果持卡人未妥善保管銀行卡和密碼，導致欺詐性刷卡，且持卡人有過錯的，還應承擔相應責任。

3.如果持卡人在被盜後未能及時報告損失和其他止損操作，導致損失進一步擴大，持卡人應承擔損失擴大部分。

一般來說，這項規定對持卡人是有利的，因為如果髮卡機構不能證明持卡人有過錯，法院一般會基於“維護銀行卡交易的公共秩序”的考慮，判定銀行承擔大部分責任。例如，在以下案例中，法院最終裁定銀行應對持卡人被盜刷子的損失承擔90%的責任，持卡人應承擔10%的責任。

對大多數人來說，“自證清白”更加困難。在這方面，《規定》採用了“誰主張誰舉證”和“誰佔有證據誰舉證”的舉證責任分配原則，從兩個方面澄清了證據的“盜刷”問題。

一方面，持卡人聲稱銀行卡“被盜”，可通過提供有效的法律檔案、銀行卡交易時真實卡的位置、交易地點、賬戶交易明細、交易通知、報警記錄、掛失記錄等證據材料予以證明。這主要是為了指導持卡人提供全面、充分的證據，以保護其合法權益，並不要求持卡人提供上述所有證據來證明“盜竊”的事實。

另一方面，在持卡人通知髮卡機構其賬戶中的資金或透支金額發生變化並非由其自身交易或其授權交易引起後，髮卡機構未能及時向持卡人核實銀行卡的持有和使用情況，且未及時提供或儲存交易檔案、監控錄影等證據材料，導致未取得相關證據材料的，應當承擔未提供證據的法律後果。

在銀行卡交易中，與支付授權相關的所有記錄、資料和視訊都掌握在髮卡機構和其他主體手中，持卡人難以獲取和掌握。根據“誰有證據誰提供證據”的舉證責任分配原則，銀行應承擔相應證據材料的舉證責任。

因此，持卡人在發現銀行卡已“被盜”後，應在第一時間向銀行報失，並向公安機關報告追查，並在發生“被盜”行為時就近消費真卡，以證明真卡的位置；銀行收到持卡人掛失報告後，應及時凍結銀行卡，避免損失擴大，收回並儲存交易檔案和監控錄影，避免證據丟失，承擔不利後果。

1.銀行卡被盜刷卡後，應在第一時間進行取證。通常，刷卡發生在不同的地方。為了證明這一點，持卡人必須證明他們的銀行卡就在附近，所以他們應該在附近找到ATM機或櫃檯來提取存款和保留憑證。然後儘快報告。

2.在獲得證據後，有必要及時停止損失，如報告損失。如果已經來不及報失，您可以參考上述案例中的操作。最初的案件報告說，銀行卡被反覆輸入錯誤密碼鎖定。

3.在獲得證據並停止損失後，應委託專業律師採取法律行動。律師可以根據案件情況進一步取證，對案件情況進行整理、分析、評估，最後提出起訴