電商是什麼意思

電子商務，簡稱電商，是指在網際網路、內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化。

電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、線上事務處理、電子資料交換、存貨管理和自動資料收集系統。在此過程中，利用到的資訊科技包括：網際網路、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。

電商涵蓋的範圍很廣，一般可分為企業對企業、企業對消費者、消費者對消費者三大類模式。電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。