聯繫微衆客服的途徑有哪些?

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微衆銀行自成立起就以踐行普惠金融爲己任,致力於爲普羅大衆和小微企業提供優質安全的金融服務。微衆銀行作爲國內首家互聯網銀行,採用純線上的運營模式,用戶在網上就能享受金融服務,因此用戶有什麼問題的話會需要聯繫微衆客服來解決。但很多網友反應不知道如何聯繫微衆銀行的在線客服和人工客服,下面就讓

小編給大家講講如何聯繫微衆客服吧。

聯繫微衆客服的途徑有哪些?

1、聯繫微衆銀行機器人客服,獲得自助服務

微衆銀行有“微衆銀行WeBank”微信公衆號,關注“微衆銀行WeBank”微信公衆號以後,就可以進入微信公衆號,然後在對話框內輸入你想問的問題就行了,微衆銀行客服小We會回答你的問題,我們可以通過這種途徑獲得自助服務,十分方便。

2、聯繫微衆銀行在線人工客服,獲得服務

我們也可以通過微衆銀行的微信公衆號聯繫微衆銀行人工客服,只需在對話框內輸入“人工”兩個字,系統就會爲你轉接入微衆銀行在線人工客服。

3、撥打微衆銀行人工客服電話聯繫客服

大家可以在微衆官網的最底端看到微衆銀行人工客服的電話熱線,大家有什麼問題的話,可以撥打客服熱線進行諮詢,微衆銀行客服電話可以提供7*24小時的服務,不過大家要注意一下有的業務辦理時間爲8:00-22:30,其餘時間受理緊急掛失業務。

大家無論是通過微衆銀行的微信公衆號,還是撥打微衆銀行人工客服電話,都可以聯繫到微衆客服。小編一般都是在微信公衆號裏諮詢機器客服小We,因爲大家一般遇到的問題都是常見問題,機器客服小We就可以完全解答了,而且還特別快捷。

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