火車票退票規則有哪些

火車票退票規則有哪些的答案是：沒有換取紙質車票且不晚於開車前25分鐘的，可以在網站辦理；已經換取紙質車票或者在開車前25分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼

第三十六條　因站名相似或口音不同發生誤售、誤購時，站、車均應積極主動處理。應補收時，補收正當到站票價與已收票價的差額，收回原票，換髮代用票。應退還時，憑原票和客運記錄乘車至到站退款。

第三十七條　旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時，列車長應編制客運記錄交前方停車站。車站應在車票背面註明“誤乘”並加蓋站名戳，指定最近列車免費返回。在免費送回區間，站車均應告之旅客不得自行中途下車。如中途下車，對往返乘車的免費區間，按返程所乘列車等級分別覈收往返區間的票價，覈收一次手續費。

第十一條　鐵路運輸合同是明確鐵路運輸企業與旅客、託運人之間權利義務關係的協議。

旅客車票、行李票、包裹票和貨物運單是合同或者合同的組成部分。

第十二條　鐵路運輸企業應當保證旅客按車票載明的日期、車次乘車，併到達目的站。因鐵路運輸企業的責任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運輸企業應當按照旅客的要求，退還全部票款或者安排改乘到達相同目的站的其他列車。

在發站開車前，特殊情況也可在開車後2小時內，退還全部票價，覈收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。網上購票且未換取紙質車票的，還可以於不晚於開車前2小時登錄網站辦理退票手續。

1、在發站，退還全部票價。

2、在中途站，退還已收票價與已乘區間票價差額，已乘區間不足起碼里程時，退還全部票價。

3、在到站，退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。

4、空調列車因空調設備故障在運行過程中不能修復時，應退還未使用區間的空調票價。

第五十條 發生線路中斷旅客要求退票時，在發站（包括中斷運輸站返回發站的）退還全部票價，在中途站退還已收票價與已乘區間票價差額，不收退票費，但因爲漲價收的部分和已使用至到站的車票不退。

根據規定，旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時，應當在票面指定的開車時間前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理，不過，如果享受“特殊改簽”的待遇，就不能再退票。

持動車組列車車票的旅客改乘當日其他動車組列車時不受開車後2小時內限制。但團體旅客不應晚於開車前48小時。同時，即便是改簽的車票，在開車前是可以退的，但開車後就不能退了。此外，原則上列車開車後不能退票，但如因傷、病不能繼續旅行時，經站、車證實，可退還已收票價與已乘區間票價差額，覈收退票費。已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算，同行人同樣辦理。