快遞單號和訂單號是一個意思嗎

快遞單號和訂單號是一個意思嗎的答案是：不是

快遞單號是快遞包裹的唯一標識代碼，包含了收件人的快件的詳細信息，通常由數字和字母組成。快遞單號可以方便快遞公司、發件人以及收件人實時跟蹤快件信息。

訂單號就是您在購物網站購物後獲得的訂單號，記錄的是購物訂單信息。

一、訂單編號作爲唯一標識碼在業務中的應用場景

單號在實際的業務過程中是做爲一個訂單的唯一標識碼的存在，提供訂單號就很方便業務人員快速定位訂單信息，給予用戶幫助。

1. 用戶訂單遇到問題，需要找客服進行協助

我們日常在電商平臺上面購買商品的時候，很多時候需要去向平臺客服反饋在訂單過程中遇到的問題，一般這個時候平臺客戶都是要求用戶填寫訂單編號的，這樣客服可以快遞鎖定訂單信息，給用戶信息問題的解答和處理。

2. 對訂單進行操作，如線下收款，訂單核銷

我們在第三方平臺上購買了某一個店鋪的線下優惠券的時候，工作人員需要對我們提供的優惠券進行覈銷，覈銷的依據一般來說就是訂單編號。

而在某些場景涉及到的線下收款，也會根據訂單號來進行訂單的確認和收款，不過日常在業務過程中將一般都將訂單號生成二維碼，再由工作人員掃碼進行操作，因此用戶在線下對於訂單號的感知並不是很強烈。

3. 內部進行訂單的處理或者跟進

從技術的層面去講，很多時候搜索訂單相關信息的時候都是以訂單ID作爲唯一標識符，這是由於訂單號的生成規則的唯一性決定的（後面講訂單號生成規則會講到）。

由此公司內部在進行業務操作處理時候，比如對通知倉庫按單發貨，內部交流某個訂單信息時候，也會直接根據訂單號來進行信息傳達。

二、編號規則的設計原則

訂單號的在業務中的使用一般都是基於唯一性的需求，因此在訂單號的設計上需要遵循幾個原則。

1. 不得重複

由於我們在業務中對於訂單編號的要求是唯一的，所以訂單編號生成的時候一定要遵循不可重複這一特性，而實際在底層生成訂單編號的時候由於業務流水很大，處於一個高併發的狀態，並且訂單號的生成規則一般是固定的，所以可能會造成在同一時間多個線程讀取的生成參數相同，從而造成生成的訂單號相同（當然這是開發人員應該注意的問題）。

其次就是業務的長時間積累可能導致新生成的訂單號會與過去很久的訂單號產生重複，所以在設計訂單號的時候一定要充分考慮到不可重複性的原則（後面講到訂單號設計中的變量部分會詳細講到）。

2. 安全性

編號不能透露公司的運營情況，比如日銷、公司流水號等信息，以及商業信息和用戶手機號，身份證等隱私信息。並且不能有明顯的整體規律（可以有局部規律），任意修改一個字符就能查詢到另一個訂單信息，這也是不允許的。

類比於我們大學聯考時候的考生編號的生成規則，一定不能是連號的，否則只需要根據順序往下查詢就能搜索到別的考生的成績，這是絕對不可允許。

3. 具備一定的可讀性

位數要便於操作，因此要求訂單號的位數適中，且局部有規律。這樣可以方便在訂單異常，或者退貨時客服查詢。

過長的訂單號或易讀性差的訂單號會導致客服輸入困難且易錯率較高，影響用戶體驗的售後體驗。因此在實際的業務場景中，訂單號的設計通常都會適當攜帶一些允許公開的對使用場景有幫助的信息，如時間，星期，類型等等，這個主要根據所涉及的編號對應的使用場景來。

而且像時間、星期這些自增長的屬於作爲訂單號的設計的一部分元素，有助於解決業務累積而導致的訂單號重複的問題。