爲什麼預約口罩提交不了

預約頁面無法打開：

因現階段口罩爲熱門緊缺商品，同時參與搶購人數較多，可能系統服務器未能快速響應，建議稍後重試，或檢查手機網絡情況。

選擇購買門店時顯示名額已滿：

因口罩貨源有限，目前僅部分門店可供預約購買，且每門店有限定名額，一旦被他人先預約購買，則該門店的可選名額相應扣除，直至滿額。

定位失敗：

因口罩貨源有限，目前僅開放給指定城市用戶預約，若用戶手機定位所在城市與開放預約城市不符，則會顯示“當前地區未開放預約”；另外，在進入頁面時一定要開啓手機的位置信息，否則就會定位失敗。

目前有些城市採取的是在線上預約之後再在指定藥店購領，而有的城市由於疫情形勢依舊嚴峻，預約平臺採取線上登記、預約、購買方式，預約成功後，將由快遞統一配送， 避免人羣聚集，盡最大努力防止可能出現的交叉感染風險，大家在預約時即可知道自己所在城市採取的是哪一種方式。如果是由快遞統一配送的話，快遞費是不用大家自己付的。

其實每個地方都有各自專門預約口罩的小程序或公衆號，這裏就不一一介紹了，除了小程序和公衆號之外，微信上還有一個各省市都可以預約口罩的地方。

首先在微信主界面的下方菜單欄目中找到“我”；在“我”的功能列表中找到“支付”；然後在騰訊服務下方找到“醫療健康”入口；點擊進入主頁，在工具中找到“口罩攻略”；系統彈出地理位置授權提示後點擊“確定”；然後就可查看所在地區的口罩預約方式，按照提示進行操作即可預約。

由於現在並不是所有城市都可以預約購買口罩，所以可能有的城市會顯示“暫未開通該服務”，等到該城市開通這項服務之後，也可以按照以上操作進行預約。各城市市民憑本人身份證預約成功後，可憑提醒短信和本人身份證原件就近選擇指定藥店購買。

1.在各大手機應用市場下載相關APP，或直接掃描二維碼進入口罩預約系統。

2.進入“口罩預約”功能後，閱讀購買須知後點擊“我要預約購買”開始預約。

3.填寫身份信息後，勾選預約門店點擊“確認預約”提交即可。

4.預約成功後系統提示預約成功，可通過“我的預約信息”查看取貨碼和預約記錄。

5.預約成功後於次日15:30-18:00或後日9:00-18:00 至選定的門店憑身份證原件和提貨碼購買口罩。

以深圳爲例：

關於預約：

2月22日起開始預約，一次預約成功持續抽籤。自2月24日上午10點起每次抽籤4萬人，被抽取者免費順豐包郵5只口罩，中籤者10天后纔會再自動進入抽籤庫，機會均等，不用着急搶哦~

關於參與資格：

預約限當時定位在深圳市行政區域（含深汕特別合作區，下同）的手機號和深圳快遞地址，填寫資料時一定要再三確認，手機號及地址信息均不可改！異地手機看預約時定位——來了就是深圳人！只要您在深圳就能申請！

關於信息確認：

一定要注意，要輸入預約確認碼纔算預約成功；每次中籤的4萬人，須24小時內輸入中籤確認碼系統纔會啓動順豐免費包郵；若中籤了24小時內沒輸入確認，不僅此次中籤視爲棄權，該手機號10天內不能再參與抽籤！