客戶的雅稱

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客戶的古意是古代戶籍制度中的一類戶口,今意是廠商或經紀人對往來主顧的稱呼,在唐宋時期雅稱爲“客商”。

在中國古代,客戶是戶籍制度中的一類戶口,相對主戶來說,多指的是非本地的住戶。它不是一個統一的階層或階級,其中主要包括有無業遊民、城市小商販、自耕農、地主。

在現代社會是廠商或經紀人對往來主顧的稱呼,主要包括消費客戶、B2B客戶、渠道、分銷商、代銷商和內部客戶。

客戶的雅稱

消費客戶通常指的是購買產品和服務的散亂客戶,多指家庭或個人;B2B客戶指的是購買你的產品,並在企業內在自己的產品上附加你的產品,再銷售出給其他客戶或企業以取得利潤或得到服務的客戶;渠道、分銷商、代銷商指的購買你的產品用於銷售,或作爲該產品在一些地區的代理處、代表;內部客戶指的是企業內部的機構或個人,他們雖是潛在客戶但常常被忽略。

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