車險的理賠流程是什麼
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當車子發生事故時,首先是報案,一般保險公司要求在48小時內報案。
第二是現場處理,損失較小時,保險公司派人到現場查勘,並出具《查勘報告》, 如果查勘員認爲需要報交警處理,會向交警部門報案,由交警部門到現場調查取證,並出具《事故認定書》;
第三是定損修理,必須經保險公司定損,定損完畢後纔可修理受損車輛;
第四,提交單證進行索賠,如交通事故責任認定書等證明;
最後是賠付,經覈算後,保險公司的財務人員會根據理賠人員理算後的金額,向車主劃撥賠款。