快遞異常件是什麼意思

1、電話存在的問題：面單填寫的相關信息收件中的電話過錯，或關機情況，導致無法接通，或暫時停機，形成派送當時無法取得聯絡。解決方法：遇到這種問題要及時與當地派件人員取得聯絡改地址。信息過錯包含收件人信息問題，包含收件人信息與面單信息不契合，電話與地址不相契合，收件人離任等。

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2、超區件：不在快遞的派送規模，需要聯絡派送或自取，嚴重超區或許當天直接轉郵政了。解決方法：要及時與當地派件人員取得聯絡改地址，所以在網購時要細心確認自己的地址。

3、面單地址不詳：由於買家不謹慎的緣故地址填寫不詳細，也不排除快遞員的粗心大意。解決方法：需上報問題等待攬件公司回覆的快件。

4、丟件：面對很多的快遞包裹，也會呈現很多丟件事件。解決方法：如果是要求快遞小哥將快遞放在某個當地而丟掉，那後丟掉自負;如果是運送過程中或許派件過程中呈現丟件，保險公司將承擔責任。