鄭州某鄭州某醫院再現半蹲式窗口 “半蹲式”窗口的存在說明了說明問題？

“半蹲式”服務的存在，說明了一些單位的窗口部門服務意識欠缺，爲人民服務的理念沒有完全建立起來，沒有完全的瞭解清楚作爲一名工作人員，沒弄明白到底是爲誰服務。近日，在河南鄭州某醫院就再次出現了半蹲式窗口服務模式，這讓我們不禁想到了一部電視劇《人民的名義》，在這部電視劇當中就有一個片段，光明區就出現了蹲式窗口，在我們現如今的社會當中，竟出現了現實版的半蹲式窗口。

通過視頻我們可以看到河南鄭州某醫院掛號繳費，患者家屬不是半蹲，就是鞠躬，看起來十分不方便，從另一方面來講，這也體現出了對於病人以及家屬的極其不尊重，作爲醫院這樣一個人流量大，救死扶傷的地方來講，所有的設計都應該以講究效率爲主，如果說都以這種半蹲式服務窗口設置較低，那麼患者及患者家屬想要掛號取藥都得要彎腰或者是半蹲， 既會讓人感覺到身體不舒適，也會讓人感覺毫無尊重可言。

醫院作爲公益性的機構，本身的宗旨就是爲患者提供服務，像這種設計確實是應該整改，希望醫院能夠做到想民之所想，急民之所急，提高工作效力。

凡是到醫院就診的患者都是身體不舒服的，在採取這樣的掛號繳費方式只會讓他們感覺更加的不舒服，尤其是針對慢性病的老年人，更應該爲他們的身體着想。如果說醫院確實是需要設計比較低的窗口，那麼完全可以像銀行櫃檯一樣放把椅子爲病人提供舒適的繳費方式，只有這樣纔會讓醫院看起來如患者心中尊重的形象一樣。