手機經常用不了數據
手機經常用不了數據原因可能有：1.可能是因爲沒有打開數據開關。2.網絡問題。3.手機本身故障。解決方法有：1.滑開手機通知欄開啓移動數據。2.重置手機上網參數。3.更換其他SIM卡。4.將手機恢復出廠設置。
爲什麼手機用不了數據？
使用數據網絡無法上網排查方法：
1、查看手機設置
打開手機控制中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啓數據網絡。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費餘額充足，如欠費停機，充值成功後請重啓手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標準。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網絡也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網權限
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與權限--權限管理，查看應用聯網權限是否已開啓。
5、查看VPN（虛擬專用網絡）
請進入設置--其他網絡與連接--VPN，查看並確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、建議您對比周邊使用相同運營商卡的手機，如果均有此現象，可能應用自身原因，建議反饋至應用客服。
7、查看網絡設置
請進入手機設置--移動網絡（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網絡/雙卡與移動網絡--接入點（APN），點擊"重置爲默認設置"後重啓手機。
8、重新搜網或還原網絡設置
請進入設置--其他網絡與連接，開啓"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網絡，關閉再開啓"啓用5G"選項，必要時請進入設置--系統管理--備份與重置，選擇"重置網絡設置"後再嘗試。
注：重置網絡設置會重置WLAN、移動數據網絡和藍牙連接記錄
若以上方法未能解決，可提前備份好手機數據，攜帶手機前往當地vivo客戶服務中心檢測處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯繫，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。
手機總是連不上數據網是怎麼回事?
如果您使用的是華爲手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：1. 使用VPN時無法上網如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟件。2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。3. 個別應用無法使用移動數據上網（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據權限是否勾選。（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析服務器使用網絡，建議您將日期設置爲自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入“日期”，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。4. 國際漫遊時無法上網（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啓。（2）請您諮詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。5. 通話過程中不能上網通話時能否上網是由運營商網絡決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。（1）如果您是單卡用戶：開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。溫馨提醒：您可以撥打華爲消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：設置 >無線和網絡 >雙卡管理Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：設置 >移動網絡 >SIM 卡管理若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟件），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。溫馨提醒：VoLTE功能需要建立在4G網絡上，請確保您的4G網絡正常。VoLTE開啓成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網絡異常，建議您反饋給運營商客服。如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯繫華爲消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華爲客戶服務中心進行檢測。6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：（1）請確保手機卡未欠費停機可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。（2）請確保移動數據開關已打開請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試5G網絡還在建設初期，部分地區存在5G網絡兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啓用5G開關。（5）請重啓手機後嘗試有時候網絡臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啓手機，查看是否能夠恢復。（6）請變動當前所處地點嘗試建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網絡質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。（7）嘗試重置APN建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置爲默認設置嘗試。（8）還原網絡設置嘗試建議您在設置中搜索還原網絡設置，嘗試還原網絡設置。溫馨提醒：還原網絡設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華爲客戶服務中心檢修。
