機票可以退票嗎

可以的。

但是3折以下機票不改簽、不退票；5折－8折按規定收取相應手續費；全價票或頭等艙可以隨意改簽，改簽的班次有餘票就可以。

如果旅客臨時決定取消原訂航班，應儘快去原購票處辦理退票。

1、飛機離站時間24小時以前辦理退票手續的，將不扣除退票費；由於旅客原因，在飛機離站前2小時至24小時以內申請退票的，扣機票款的10%；在飛機離站時間前2小時以內退票的，扣20%。

2、飛機起飛後再退票，扣50%(以上退票均不退保險)。

3、 如果由於民航方面原因，如飛機故障、天氣惡劣等造成航班取消，旅客應及時找機場值機等有關部門辦理退票手續或請他們在機票上簽字、蓋章並說明情況，再去指定的地方辦理全額退票。

4、法律依據《關於改進民航票務服務工作的通知》航空公司銷售客票應當嚴格執行明碼標價規定，在官網、APP等渠道的顯著位置上及時、準確、全面地公佈實際執行的國內航線旅客運價種類、水平及包括退改簽收費標準在內的適用條件，切實履行對旅客的告知義務，便於旅客查閱和社會監督；在旅客購買機票過程中，要清楚告知旅客退改簽收費標準等條件。

5、航空公司要合理確定客票退改簽收費標準，退票費不得高於客票的實際銷售價格。

6、要制定機票退改簽收費“階梯費率”，即根據不同票價水平和時間節點等，設定合理的梯次收費標準，不能簡單規定特價機票一律不得退改簽。

7、航空公司要統一規範直銷和分銷渠道的退改簽制度，確保全渠道（含直銷、分銷渠道）退改簽收費標準一致。

8、要加強對有委託授權關係的OTA平臺、銷售代理企業的管理，對違反收費標準的進行嚴格處罰。

9、航空公司要以“真情服務”爲原則，優化退改簽制度、簡化退改簽手續、縮短退票還款時間。

10、要加強新技術推廣應用，通過移動互聯網技術爲旅客退改簽機票提供“一站式”解決方案，讓“數據多跑路、旅客少跑腿”。

11、要具備爲旅客提供客票退改簽收費標準的驗真查詢服務功能。

12、航空公司要爲旅客錯購機票（例如姓名書寫錯誤、重複購票等）提供免費補救措施。

13、在界定旅客錯購情形時，應當把握合理且包容原則，對於航空公司無法證明旅客非錯購情形的，均應視爲錯購，並提供免費退票等服務。

14、對於旅客因病無法乘機並要求退票的，應按相關規定辦理退票手續，並不得收取退票費。