豐巢免費寄存多久

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豐巢免費寄存多久的答案是:18小時

豐巢之前的免費保管快遞時長爲12個小時,普通用戶在超過12小時後取件將收費0.5元及以上。在今年2020年5月中旬,豐巢以不合理的收費問題引發了行業監管部門的介入,這才迫使豐巢公司將免費保管時間由12個小時延長至18個小時,且節假日不收費,寫字樓週末不計費,並對已付費用戶贈送一個月的會員權益。並且對於經常忘記取快遞的用戶,豐巢提供了會員服務,月卡5元/月,季卡12元/3個月,不限保管次數,當月任意收件,每件可享7天長時存放。

除此之外,豐巢還有一個非常人性化的設置,那就是在國務院規定的法定節假日的時候,快遞寄存超時將不收取費用,且寫字樓中的豐巢在週六、週日也不會收取超時費用。

普通用戶

普通用戶可以免費存放18個小時,超過18小時的,按照每12小時收費0.5元的計費標準進行收費,但是最高3元封頂。另外,國務院規定的節假日期間不得計費,寫字樓週六週日(休息日)不得計費。

會員用戶

如果是豐巢會員用戶,可以享受7天時間免費存放,有效期內不限定存放次數,可以說是給予了存放者足夠的取件時間。

致力於研發運營面向所有快遞公司、電商物流使用的24小時自助開放平臺--"豐巢"智能快遞櫃,以提高平臺化快遞收寄交互業務爲主,與地產物業核心企業合作共同打造了互聯網+政策基礎上的新型智能快件櫃服務市場,以解決快遞末端難的問題。目前,豐巢對用戶服務已做出了調整,不僅會協助快遞員在徵得用戶同意後投件入櫃而且調整了用戶免費保管時長,並對已付費用戶贈送一個月的會員權益,充分保障了用戶的知情權、選擇權,最大程度上保障了用戶的權益。


豐巢免費寄存多久

豐巢“智能快遞櫃,面向所有快遞公司、電商物流使用的24小時自助開放平臺,以提供平臺化快遞收寄交互業務。2020年4月30日起,豐巢快遞櫃開始實行超時收費的“會員制”,引發廣泛關注。2020年4月30日,豐巢快遞櫃上線會員制服務,普通用戶免費保管12小時,超時後每12小時收取0.5元,3元封頂,法定節假日不計費。2020年5月15日,豐巢智能櫃微博發佈致歉並調整服務,免費保管時長由12小時延長至18小時,超時後每12小時收費0.5元,3元封頂。國務院規定的節假日不計費。寫字樓週六日(休息日)不計費。已付費用戶贈送一個月的會員權益,截至2020年5月19日所有已付費的單次付費、月卡、季卡的用戶都將獲得一個月的豐巢會員待遇。說明中的措施將在2020年5月20日全國生效。

具有兩面性,一方面通過收費催促用戶取件,可以增加快遞櫃流轉效率,減少資源佔用。當另一方面,很多用戶會因爲收費問題選擇不使用快遞櫃,反過來增加了快遞員派件和溝通成本。

豐巢智能快遞櫃寄件是按體積來算錢的。比如,最小的順豐快遞櫃是20元,中等的是40元,最大的是60元。如果是很輕,但是又是個正方形大小的,有的時候會放不進去的。

跨越速運、順豐速運、郵政快遞、高鐵速遞、宅急送、中通快遞、圓通速遞、申通快遞、百世快遞、韻達快遞、國通快遞、天天快遞、快捷速遞、速爾快遞、全峯快遞、全一快遞、大億快遞、如風達、能達快遞、德邦物流、優速快遞、京東快遞等多種快遞運營。

伴隨着快遞業務量的不斷上漲以及快遞實名制的普及,快遞面單上個人隱私的泄露問題引起了廣泛關注。爲防止個人信息泄露,市場上部分快遞採用了隱私面單形式包裝,收貨人的姓名和電話號碼會被打上馬賽克;但這樣的隱私面單仍未得到全面普及。快遞隱私面單技術並不難,但會降低快遞員投遞效率。

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