政務禮儀包括哪些

1、注重政府形象的原則：政府形象直接影響到政務禮儀的成功與否。在政治活動中，政府的行爲方式在很大程度上反映了一個國家、政府的權威、本國人民的基本風貌，是樹立國家形象的第一因素。因此，在政治活動中強調禮儀，會起到意想不到的效果。

2、講究真實、真誠的原則：政務禮儀的核心是政務，但政務活動的對象卻是人，所以，努力創造和諧的人際關係應是政務禮儀的第一要旨。政務活動中對人應真心實意，對事要實事求是，不說謊、不欺人，相信他人，尊重他人。

3、倡導寬容爲懷的原則：在國家與國家之間，國家與人民的交往中，由於立場、觀點、思想方法及其他方面的原因，會出現這樣那樣的不盡如人意的事情，這些都不利於開展政務禮儀工作和交往活動。因此，必須克服心胸狹隘、嫉妒心強、猜疑心重這些不健康的心態，強調心胸開闊、雍容大度、心來氣和、謙遜自愛；多理解、少猜疑，多爲他人着想，少爲自己煩惱；真誠待人，從善如流。

4、恪守時間的原則：在政治活動中，遵守時間，按時赴約，是政務禮儀的一項基本原則，失時、失約就成了嚴重的失禮行爲。在政治工作中，遇到有約會、會議、接見、會談等活動，決不能拖延遲到，遲到不僅是一種十分失禮的事情，有時還會影響到辦事的效果。如的確因故遲到、失約，則事後要詳細說明並鄭重道歉，以挽回不良後果與影響。

5、注重信用的原則：講究信用歷來是中華民族的傳統美德，在政務交往中必須遵守“信用”二字。言必行，行必果，是政務過程中的一條基本原則。在政務交際活動中，要做到守時守約，說到做到；要講究信譽，真實可靠；要言行一致，取信於人。信譽是組織的生命，每一位國家工作人員在工作活動中都應爲樹立國家、政府良好的信譽而努力。

6、把握技巧的原則：要使得政治活動順利進行，必須講究禮儀，明確政治交往中的基本禮貌、禮節等，把握其中的技巧和藝術。在政治活動中，無論是舉辦大型慶典，還是與他國建交等，都要遵循一定的禮節，恰到好處地營造出交際中友好、親切、和諧的氣氛。要做到不失禮，必須顧及各種技巧、表現方式與表現手段。採取靈活多樣、新鮮生動的交際方式和交際技巧，在政治活動中會起到事半功倍的效果。

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