數據庫營銷名詞解釋是什麼

來源:趣味百科館 1.33W

      數據庫營銷就是企業通過收集和積累會員(用戶或消費者)信息,經過分析篩選後針對性的使用電子郵件、短信、電話、信件等方式進行客戶深度挖掘與關係維護的營銷方式。或者,數據庫營銷就是以與顧客建立一對一的互動溝通關係爲目標,並依賴龐大的顧客信息庫進行長期促銷活動的一種全新的銷售手段。我們認爲它是一套內容涵蓋現有顧客和潛在顧客,可以隨時更新的動態數據庫管理系統。數據庫營銷的核心是數據挖掘。 

數據庫營銷名詞解釋是什麼

      這些數據將會在公司的數據庫中進行維護。雖然在傳統銷售上,用於客戶數據的數據庫已經存在很長一段時間了,但是在需要維護的更多的客戶數據、數據處理,以及以新的更加複雜的方式應用方面,數據庫營銷方式仍然存在很大不同。在其他事情中,市場商人使用數據來學習更多有關客戶的知識,爲特定的公司選擇目標市場(通過客戶分割),比較客戶對於公司的價值,以及提供更多專業的服務給客戶。

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