中國平安投訴號碼是多少

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由於品牌佳、產品好、服務優等優勢,越來越多個人和家庭選擇投保平安人壽保險,而在投保的過程中,由於每個人的想法有所不同,或是對產品的理解有異,很多客戶對產品銷售或服務方面或多或少都有一些意見,這時候,很多人首先會想到求助於平安客服。那平安投訴電話是多少?

中國平安投訴號碼是多少

中國平安投訴號碼是多少

平安保險總部投訴電話: 95511,平安保險投訴員工電話: 95511,平安車險投訴電話:4008000000。

中國平安投訴號碼是多少 第2張

投訴辦理須知

1、 投訴資格人可以是保單的投保人、被保險人和受益人。投訴資格人可委託他人進行投訴。

2、 委託親訪投訴時,需提供投訴資格人的委託書及有效證件複印件,受託人的有效證件原件。

3、 親訪投訴時,需填寫投訴受理單,並提供與投訴事項有關的證據資料;通過其他方式投訴的,可後續補充相關的證據資料。

4、 客服中心人員受理親訪投訴後,會向您提供回執作爲投訴受理的憑證。

5、 自投訴受理之日起2個工作日內會有投訴處理人員與您取得聯繫,一般案件10個工作日內反饋您處理意見。

6、信函及接待地址、傳真號碼、投訴受理電子郵箱等投訴渠道,請關注各省級分公司及分支機構公佈信息。

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