windows hello安裝程序抱歉解決方法

windows hello功能在錄取指紋的時候有部分用戶碰到了安裝程序抱歉的問題，這些問題一般是因爲系統處於安全性考慮、驅動安裝錯誤的原因導致，讓我們接下來一起看看詳細的解決方法吧！

方法一：

1、由於系統本身的功能限制，administrator賬號是不提供windows hello的功能使用的，

2、這是出於系統安全性考慮，因爲本身administrator賬號是爲了以防當系統出現問題，

3、自己建立的管理員賬戶無法進入系統的情況下，可以進入administrator賬號進行解鎖自己的管理員的作用的，所以一般也是不建議administrator賬號作爲日常使用的賬戶的，

4、一旦系統出現問題，賬戶無法進入，那麼一般就需要使用U盤啓動盤進行重新安裝系統的操作了。

方法二：

1、按 “Windows 徽標鍵+X”，啓動設備管理器。找到您的指紋（生物識別）驅動，右鍵卸載，重啓設備。再次打開設備管理器，點擊 “操作”>“掃描檢測硬件改動”，Windows 會在聯網狀態下尋找合適的驅動進行安裝。安裝後再次重啓設備。

2、按 “Windows 徽標鍵+R”，輸入 “”，回車啓動服務管理器。找到 Windows Biometric Service 服務，將其停止。

3、找到 C:WindowsSystem32WinBioDatabase 下的數據文件，將其刪除（如果無法刪除，將其重命名後刪除）。

4、重啓設備，按照 2 方法啓動 Windows Biometric Service 服務，重新在用戶登錄設置中設置 PIN，之後錄入指紋。