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5why分析法步驟:步驟1:識別問題在方法的第一步中,你開始瞭解一個可能大、模糊或複雜的問題。你掌握一些信息,但一定沒有掌握詳細事實。問:我知道什麼?步驟2:澄清問題方法中接下來的步驟是澄清問題。為得到更清楚的理解,問:實際...
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