高鐵票可不可以退票

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高鐵票可不可以退票

高鐵可以退票。在車站窗口購買車票,或者在網上購買且已換取紙質車票,請在票面載明的開車時間前到車站辦理,特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。

團體旅客請不晚於開車前48小時。

在網上購買,沒有換取紙質車票且不晚於開車前25分鐘的,可以在線上網站辦理。

推票辦理地點

已換取紙質車票的,只能在火車站退票窗口辦理改簽。

火車票代售點不能辦理退改簽。

未換取紙質車票的可以在退改渠道在線辦理退票。

離火車發車時間不足兩小時,只能到火車站辦理改簽。

退票費計算方法:

開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。

開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍覈收5%的退票費。

辦理車票改簽或“變更到站”時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分覈收退票費並執行現行退票費標準。

上述計算的尾數以5角爲單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計爲5角、7.5角以上的進爲1元。退票費最低按2元計收。

改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準覈收退票費。

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