運險費怎麼個理賠法？

1、買家必須有投保運費險，當發生退貨時，買家在到淘寶我的訂單中申請退換貨；

2、賣家同意買家退貨申請後，買家只需在淘寶退貨流程中填寫正確的“物流公司及訂單號”（即您的退貨快遞訂單號）等信息；

3、買方完成退貨，賣方確認收到退貨即“退貨成功”後，系統將自動發起理賠申請；

4、保險公司將在72小時內進行審覈處理，確認可以理賠後，理賠金額將直接支付至買方支付寶賬戶。