爲什麼售後不建議換電池

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爲什麼售後不建議換電池

售後不建議換電池是因爲換電池後,手機就不是原封原裝的了,將來可能影響這部手機的保值性。售後服務內容:

1、代爲消費者安裝、調試產品。

2、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導。

3、保證維修零配件的供應。

4、負責維修服務,並提供定期維護、定期保養。

5、爲消費者提供定期電話回訪或上門回訪。

6、對產品實行“三包”,即包修、包換、包退(許多人認爲產品售後服務就是爲“三包”,這是一種狹義的理解)。

7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費者的諮詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見,並根據情況及時改進。


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