聯通的客服電話是多少人工客服

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中國聯通主要經營GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移動網絡業務，固定通信業務，國內、國際通信設施服務業務，衛星國際專線業務、數據通信業務、網絡接入業務和各類電信增值業務，與通信信息業務相關的系統集成業務等。2009年1月6日，原中國聯合通信有限公司與原中國網絡通信集團公司重組合併，新公司更名爲中國聯合網絡通信集團有限公司。爲與合併前的中國聯通相區分，業界常以“新聯通”進行稱呼。

中國聯通擁有覆蓋全國、通達世界的通信網絡，積極推進固定網絡和移動網絡的寬帶化，爲廣大用戶提供全方位、高品質信息通信服務。2009年1月，中國聯通獲得了當今世界上技術最爲成熟、應用最爲廣泛、產業鏈最爲完善的WCDMA制式的3G牌照，擁有“沃3G/沃4G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客戶品牌。

沃品牌

中國聯合網絡通信集團有限公司“沃”品牌

“沃”品牌作爲中國聯通企業品牌下的全業務品牌，分別面向個人、家庭、商務、青少年四大客戶羣體建立了涵蓋所有創新業務、服務的五大業務板塊：沃·3G/4G、沃·家庭、沃·商務、沃派、沃·服務。

沃3G、4G

“沃3G、沃4G”是“沃”品牌面向個人客戶的業務板塊，通過個人業務的營銷推廣。

包含產品：手機上網、手機電視、手機音樂、沃閱讀、沃商店、手機郵箱、可視電話、無線上網卡、炫鈴、樂媒、沃友、視頻分享。

沃家庭

“沃家庭”是“沃”品牌面向家庭客戶的業務板塊，通過家庭業務的營銷推廣，使家庭客戶感受到3G、寬帶等家庭信息化融合業務的精彩體驗，豐富並完善沃品牌“精彩在沃”的內涵。高速寬帶和聯通3G業務優勢、集固定電話、手機、寬帶、增值應用及家庭服務於一體的融合產品提供了更加豐富和時尚的增值應用，同時提高了通信服務標準。

116114爲客戶提供基於114/116114語音查詢、手機WAP、互聯網及黃頁等多媒體渠道的綜合信息服務。向老百姓提供“醫、食、住、行、遊、購、娛”全方位的生活服務信息內容。通過信息查詢、預訂機票、酒店、美食、土特產、醫療掛號、法律諮詢、教育導航等業務實現“一號訂天下”。

WiFi業務可在公共熱點覆蓋區域搜索並連接“ChinaUnicom”無線網絡，再在瀏覽器中輸入任意網址將能打開中國聯通WLAN業務門戶頁面，依據提示輸入手機號碼和登錄密碼即可完成登錄。

中國聯通還可爲客戶提供ADSL+WLAN、LAN+WLAN等組合寬帶接入方式，用戶不僅可以在家中上網，還可以在中國聯通佈網的商務酒店、休閒中心等公共區域實現internet接入。

已經放號的號段有：130、131、132、155、156、185、186、145、176號段，其中145號段爲中國聯通3G WCDMA無線上網卡專屬號段。

2014年，聯通還開放了4G用戶的專用號段176，之前聯通的老用戶，原號碼可不換號直升4G，前提是擁有支持4G的手機。

經營範圍包括基礎電信業務（具體業務種類、覆蓋範圍以《基礎電信業務經營許可證》爲準）；增值電信業務（具體業務種類、覆蓋範圍以《增值電信業務許可證》爲準）；《信息通信技術》期刊出版（限中國聯合網絡通信集團有限公司《信息通信技術》編輯部經營）（有效期至2023年12月31日)；利用信息網絡經營音樂娛樂產品、演出劇（節）目、動漫產品；互聯網視聽節目服務、IPTV傳輸服務、手機電視分發服務（具體經營項目以《信息網絡傳播視聽節目許可證》爲準）；經營與通信及信息業務相關的系統集成、技術開發、技術服務、設備生產、銷售、設計施工業務；招標代理；自有房屋出租；電子通信器材的銷售；承辦展覽；專業人員培訓；物業管理；技術交流和信息諮詢；廣告業務；編制、發行電話號碼簿。（市場主體依法自主選擇經營項目，開展經營活動；依法須經批准的項目，經相關部門批准後依批准的內容開展經營活動；不得從事國家和本市產業政策禁止和限制類項目的經營活動。）