qa和qc有什麼區別
qa和qc有什麼區別的答案是：含義不同；範圍不同
QA是Quality Assurance的縮寫，即品質保證；QC是Quality Control的縮寫，即品質控制。QA的職位要高於QC，相應的能力要求也要高些，但QC在看貨方面要求嚴格些，QC高手要具備大局觀及火眼金睛，及時發現不能接受的問題，是產品出貨前的最後一道閘門。
QC主要是事後的質量檢驗類活動爲主，默認錯誤是允許的，期望發現並選出錯誤。QA主要是事先的質量保證類活動，以預防爲主，期望降低錯誤的發生機率。
QA主要是提供確信，因此需對了解客戶要求開始至售後服務的全過程進行管理，這就要求企業建立品管體系，制訂相應的文件規範各過程的活動並留下活動實施的證據，以便提供信任。
一整個部門的工作都需來負責管理，同時也需要有人來發現問題，提出問題，改進問題。保證產品符合要求，對新產品早就和加工的過程中進行精細加工，準備充足材料，審覈不合格產品的處理程序。處理一些用戶使用不當投訴等一些質量問題，並加以解決。
進入到產品的整個加工過程中，瞭解當下情況，無論是在人員還是在產品上。把一些有質量問題或者是不合格的產品及時處理，並且提出解決對策，對工具做到檢驗維護，重新檢查。
兩者之間是有包容性的，qa中包含qc，雖然兩者都是需要進行驗證的，但最主要的核心是在於質量上，要做到把控到位。無論是在材料上還是在工廠運行中，設備以及工人，機器等一系列的質量上，都是需要嚴格把控，不容許任何一個環節出現問題，這些都是爲了保證產品質量，兩者的關係，相輔相成，一切都是爲了讓顧客更加滿意，起到公司和客戶兩者之間，“雙贏”的作用。
對比分析
無論是ISO9000還是CMMI，都是以過程爲中心。也就是說，通過過程的持續改進來提高產品質量。而過程質量與產品質量如何正向關聯呢？就需要質量保證（QA）。這也是ISO9000和CMMI都很推崇的方法。但從國內軟件企業的現狀來看，很多企業的過程體系都相差無幾，而開發出來的產品質量卻千差萬別。導致這種差別的原因有很多，過程及其執行方式的生搬硬套就是其中很重要的原因之一。
在建立QA組織的時候，多數企業也這樣實行“拿來主義”。就像看着別人穿着一雙非常漂亮的鞋，就想拿過來自己穿，一般都不會適合自己。其結果要麼是打腫腳穿大鞋，要麼是削足適履，效果可想而知。我們應該做的是“量腳買鞋”、“量體裁衣”。QA組織的建立也一樣，應先了解企業的文化、可獲得的資源以及過程成熟度水平等，再據此選擇適宜的QA組織。下面我們就從一個動態的視角來探討QA組織的建立。
