快遞包裹被退回運費誰承擔

快遞包裹被退回運費誰承擔的答案是：商家和快遞有協議的,貨物發出去後,如果買家拒籤,買家和商家都不用承擔運費；貨到付款的,買家拒籤後,買家需要支付單程運費；貨物發出去,買家需要修改地址,造成的退回,運費由賣家承擔；超區地址不送貨造成貨物退回的,運費賣家承擔

快遞又名速遞，是兼有郵遞功能的門對門物流活動，即指快遞公司通過鐵路、公路、空運和航運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面，快遞要優於郵政的郵遞服務。除了較快送達目的地及必須簽收外，現時很多快遞業者均提供郵件追蹤功能、送遞時間的承諾及其他按客戶需要提供的服務。因此，快遞的收費比一般郵遞高出許多。快遞業者可以不同的規模運作，小至服務特定市鎮，大至區域、跨國甚至是全球服務。

1、商家和快遞有協議的，貨物發出去後，如果買家拒籤，買家和商家都不用承擔運費；

2、貨到付款的，買家拒籤後，買家需要支付單程運費；

3、貨物發出去，買家需要修改地址，造成的退回，運費由賣家承擔；

4、超區地址不送貨造成貨物退回的，運費賣家承擔；

5、超時聯繫不上收件人，造成貨物退回的，運費賣家承擔。

1、若爲有理由拒籤(商品有質量問題、少貨等等情況)，買家無需承擔郵費，但買家要保存好貨物存在問題的憑證，避免產生糾紛無法證實;根據《淘寶爭議處理規範》第二章第三節第十六條第(八)款簽收規範：收貨人簽收商品時發現表面不一致的情形，有權拒絕簽收商品根據《淘寶爭議處理規範》第二章第五節第三十條：買家依據簽收規範拒絕簽收商品或者退回商品的，交易做退款處理，運費由賣家承擔。

2、若爲無理由拒籤(商品無問題)，買家應當承擔賣家產生的所有郵費;根據《淘寶爭議處理規範》第二章第三節第十六條簽收規範第(五)款：收貨人無正當理由拒絕簽收商品的，運費由買家承擔。根據《淘寶爭議處理規範》第二章第五節第三十條：如果買家是沒有驗貨，直接無理拒收商品，可以追究買家責任，讓其承擔運費責任。

3、若買賣雙方無法就拒籤運費的問題協商達成一致，可以在申請退款之後要求淘寶客服介入來幫助雙方協商處理。

4、若是貨到付款的交易，無論買家是否無理由拒籤，郵費全部賣家承擔。