五種舉報不受理12315是哪些

五種舉報不受理12315是哪些的答案是：超過保修期或購買後的保質期的商品，對被訴方已不再負有違約責任的商品，不予受理；達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的舉報不受理；已被法院、仲裁機構或其他行政機關受理或處理的舉報不受理；消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的舉報不受理；消費者無法證明其權利受到侵犯，且不符合國家法律、行政法規和規章的投訴舉報不受理

“12315”消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平臺。

1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

全國12315互聯網平臺於2017年3月15日正式上線。這是推進“互聯網+政務服務”的又一重大舉措，標誌着我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發佈《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一爲12315。

12315的職責範圍

消費者權益受到侵害時，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

消費者消費過程中，權益受到侵害時;

消費者發現假冒僞劣商品及製造假冒僞劣商品的“窩點”時;

消費者發現虛假廣告，欺騙消費者時;請撥打12315投訴舉報電話，將幫助調解糾紛，如發現有違法違規行爲，將依法查處。

1、省、自治區、直轄市工商行政管理部門或者市（地、州）工商行政管理部門及其設立的12315消費者投訴舉報中心，應當對收到的消費者投訴進行記錄，並及時將投訴分送有管轄權的工商行政管理部門處理，同時告知消費者分送情況。告知記錄應當留存備查。

2、消費者可以本人提出投訴，也可以委託他人代爲提出。消費者委託代理人進行投訴的，應當向工商行政管理部門提交本辦法第十二條規定的投訴材料、授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、權限和期限，並應當由消費者本人簽名。

有明確的被訴方；（投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）2、有具體的申訴請求、事實和理由；3、屬於工商行政管理機關管轄範圍；（管轄範圍可以分爲：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄範圍涉及：職能和屬地兩個方面）4、消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

央視新聞8月31日消息，據2019市場監督管理論壇消息，全國12315平臺今天正式上線。國家市場監管總局組建後，將原工商12315、質檢12365、食藥12331、知識產權12330、價監12358等五條投訴舉報熱線及平臺統一整合，建設12315統一投訴舉報平臺。

新平臺將堅持統一熱線號碼，實現一號對外；統一運行平臺，暢通訴求渠道；統一工作機構，實現五級貫通；統一制度規範，優化工作程序；統一分析研判，數據安全共享；統一績效評價，實施科學評估。

新平臺上線後，將通過互聯網、移動端APP、微信、支付寶等入口爲社會公衆提供全天候24小時投訴舉報服務；通過創新事中事後監管方式，運用大數據、“互聯網+”等手段，爲市場監管執法提供靶向案源信息和動態監控預警，逐步實現精準監管、協同監管、動態監管；通過建立企業在線調解、消費投訴公示等工作機制，推動在互聯網上建立行政執法監管、經營者自律、社會監督爲一體的消費維權社會共治體系。