網絡營銷的概念

網絡營銷是以現代營銷理論爲基礎，藉助網絡、通信和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動，是科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成，是信息化社會的必然產物。

網絡營銷也可以定義爲：網絡營銷是基於互聯網絡及社會關係網絡連接企業、用戶及公衆，向用戶及公衆傳遞有價值的信息和服務，爲實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃、實施及運營管理活動。網絡營銷不是網上銷售，不等於網站推廣，網絡營銷是手段而不是目的，它不侷限於網上，也不等於電子商務，它不是孤立存在的，不能脫離一般營銷環境而存在，它應該被看做傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。

廣義地說：企業利用一切網絡（包括社會網絡，計算機網絡；企業內部網，行業系統專線網及互聯網；有線網絡，無線網絡；有線通信網絡與移動通信網絡等）進行的營銷活動都可以被稱爲網絡營銷。

狹義的說：凡是以國際互聯網爲主要營銷手段，爲達到一定營銷目標而開展的營銷活動，稱爲網絡營銷。

網絡營銷的信息傳遞特點：

1、信息傳遞效率更高

2、信息傳遞方式多樣化

3、信息傳遞渠道多種渠道

4、信息傳遞方向雙向交互

5、信息傳遞噪聲傳遞屏障