微信爲什麼解除不了實名認證

打開手機微信，點擊右下角的我，選擇服務圖標。

點擊錢包選項，選擇身份信息。

點擊更換實名，選擇繼續更名。

根據提示完成選項，再點擊關閉即可註銷實名認證。