賣家說攔截退回是什麼意思

賣家說攔截退回意思是和發件人（收件人）進行溝通，確認雙方確實都明確知曉或同意取消此項快遞業務；由發件人聯繫快遞公司進行截單處理，或由收件人在接收到快遞的收件通知時選擇拒收。

淘寶客戶申請退件：客戶在淘寶商家後臺發起申請，站點在CRM系統受理退件申請；點擊申請攔截的快件發件站點/派件站點掃描時即會跳出退件攔截提示。

退款時認真填寫退款原因，退款全過程都要和賣家保持聯繫，商議退貨事宜。退款金額，退款說明等等，並且最好上傳圖片作爲憑證然後點擊提交退款申請我們再看訂單詳情，就可以看到等待商家處理退貨申請。

然後可以提醒他同意退貨申請，因爲只有賣家同意退貨退款，我們才能進行下一步。寶貝狀態顯示爲退款處理中，當賣家同意退款申請了，您就會收到如下消息提醒，當賣家收到退貨寶貝之後，就可以退款給您了。