京東未收到貨怎麼退款

首先，登錄京東賬號，點擊“我的訂單”。看到全部訂單後，找到未收到貨要退的商品，點擊“取消訂單”。點擊後，顯示選擇“訂單取消申請”，選擇未收到貨，選擇後點擊“下一步”。

2、此時退款訂單已經在申請，可以通過“查看取消詳情”進行查看。

3、取消詳情中會顯示申請進度，店家同意後京東就會退款，會有短信提示退款信息。