什麼是置業顧問

置業顧問，是指在賣樓處經過當場服務指導客戶購置，促使樓盤出售，爲客戶供給投資置業的專業化、顧問式效勞的綜合性精英。如今的置業顧問主要可以分爲兩種：一種是開發公司銷售部自身的置業顧問;另一種是開發公司引入的專業顧問企業的置業顧問。

置業顧問不僅可以深度傳遞樓盤品質，更能體現企業文化素質和發展實力。正因爲如此，這些企業在選擇和制定置業顧問服務標準時，從長遠利益出發，加強了對置業顧問服務意識的培養。其中包括對置業顧問的文化素質的剛性選擇，如基本上都是有事業心的本科生、研究生等高學歷者;對這些置業顧問進行不間斷的業務及企業文化方面的培訓，如對房地產市場規則及發展進行理性分析、研究目標消費羣的住房、投資及各種付款方式需求，使其真正達到能提供全方位服務的職業水準;對置業顧問提出更高要求，使其有更高的服務意識和誠信品質，如洛卡小鎮銷售部門要求置業顧問在瞭解本項目時，要對西班牙等各種建築風格有更深的理解，並通過考察梅江區域的周邊項目狀況，制定差異化服務項目等等。

樓盤置業顧問，置就是置買，業就是物業，顧名思義，就是購買房子的顧問人士，或者可以理解爲爲房地產買家介紹商品、出謀劃策、促進成交的專業人士。真正的樓盤置業顧問，應該是準地產專家，不僅要對所售樓盤的特點、地段、周邊環境、城市規劃、基礎設施、發展趨勢、開發商實力等有足夠的瞭解。還要對房地產投資、信貸、風險防範等了然於胸，可以幫助客戶選擇良好的投資產品，促進客戶成交併安全完成房地產交易。

房產銷售顧問，是指負責積極主動向客戶推薦公司樓盤，指引客戶實施看房、下定、簽約等商品房交易程序的工作人員，也就是通常所說的售樓小姐和售樓先生。從這個意義上講，房產銷售顧問所起的作用與樓盤置業顧問相差無幾，如果說一定要有一些差別，我們認爲那就是樓盤置業顧問看起來對從業人員的要求更高一些。