物業服務內容有哪些

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1、綜合服務:包括公共事物的處理、受理住戶的諮詢、投訴等。

2、小區設施管理和養護:包括配套設施、公用設施的管理維護。

3、綠化養護:專業人員的綠化管理,讓小區更美觀。

4、保潔服務:保持小區的乾淨整潔。

5、協助公共秩序:對進出小區車輛實施有效管理,保證車輛通行、停放有序。

物業服務內容有哪些

根據國家發改委和建設部聯合下發的《物業服務收費管理辦法》規定,業主繳納的物業費包括以下九個方面的內容:

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3、物業管理區域清潔衛生費用;

4、物業管理區域綠化養護費用;

5、物業管理區域秩序維護費用;

6、辦公費用;

7、物業管理企業固定資產折舊;

8、物業共用部位、共用設施設備及公衆責任保險費用;

9、經業主同意的其它費用。

一般來講,物業費不包括業主住宅內部,也就是業主入戶門以內設施設備等維修的費用。比如,業主家裏電燈壞了、電路壞了、水籠頭壞了等等,物業是沒有責任負責維修的。業主如果要求物業幫助維修的話,物業則可以提供有償維修服務。

其次,物業費也不包括因房屋建築質量導致的種種問題,比如漏水、滲水、裂縫等。這些問題,物業有責任、有義務替業主向開發商反映,保修期內由開發商負責維修,保修期外,屬於共有部位可動用房屋維修基金維修,非共有部位由業主個人負責維修。

最後,物業費還不包括業主共用設施設備的大中修費用和更新改造費用。這些費用,同樣可以通過房屋維修基金來解決。

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