證件更新必須去銀行嗎?

不一定，這個要看具體的情況。一般情況下，在銀行卡需要填寫相關信息時，只要填上最新信息即可。

但如果是本人因更換了身份證需要更新預留信息時，則需帶上身份證和銀行卡一起到銀行進行相應身份信息和證件的有關更新。