多多買菜菜壞了怎麼辦

在多多買菜，買家和團長都可以發起售後。所有售後申請，都需要平臺審覈。平臺會根據實際情況，判定退貨/退款/駁回。如果遇到一些無法覈實的場景，平臺會聯繫服務站、倉庫進行覈實。對於需要退貨的商品，平臺會通知司機到門店將貨物取回，並將取回的商品送回到倉庫。當發現商品有腐爛現象時候，可以在72小時內申請退款。

多多買菜只有申請退款的路徑，沒有客服對接，要退貨必須通過團長。首先，你可以進入拼多多官方客服向客服發送你的問題 。再者就有拼多多的人工客服來爲你服務，其實退款還是蠻簡單的 大家一定要嘗試 而不是稀裏糊塗的就被多多買菜欺騙了 。

1 、首先打開拼多多，點擊多多買菜版塊。

2、進入多多買菜版塊後，點擊左下角的訂單。

3、先試訂單頁面後，選擇已提貨，再點擊買的商品。

4、然後選擇要退貨的商品，點擊商品右下角的申請售後。

5、最後填寫相關信息提交即可。基本上提交後退款的費用都會原路返回。

小貼士： 如當天23點前的訂單，消費者可以直接在多多買菜訂單管理中點擊【申請退款】，團長操作退款，款項原路返回，消費者立刻收到退款;

其他時間的訂單，要消費者向團長反饋，團長進入【多多買菜門店端】”小程序-訂單管理-訂單詳情-申請售後，若售後處理的結果爲退款，款項直接退給用戶，無需消費者墊付。