簡述商務談判策略的特徵有哪些

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簡述商務談判策略的特徵有哪些

1、針對性。商務談判是一種應對性很強的活動。在商務談判中,談判人員一般主要針對商務談判的標的或內容、目標、手段、人員風格以及對方可能採取的策略等來制定己方的策略。有效的商務談判策略必須對症下藥,有的放矢。

2、預謀性。在談判中,策略的運用決不是盲目的。無論遇到什麼樣的情況,出現何種複雜的局面,選擇和使用什麼樣的應對策略,談判人員事先已經進行了商討與籌劃。策略的產生過程就是策略的預謀過程。

3、時效性。幾乎所有的商務談判策略都有時間性和效用的特點。一定的策略只能在一定的時間內產生效用或效用最大化,超過這一特定的時間,商務談判策略的針對性就會發生變化。

4、隨機性。在商務談判中,無論考慮得多麼周密,方案計劃得多麼詳細,都會因時因地因環境而使一些事先謀劃的策略不產生任何意義,即不會產生預期的效果。在這種情況下,商務談判人員必須根據談判的實際情況、過去的經驗和現時的創新,隨機應變,採取適當的策略來解決實際的問題。在這裏,策略的隨機性是從應用的角度來說的。

5、隱匿性。在具體的商務談判實踐中,談判策略一般只爲己方知曉,而且要儘可能有意識的保密。這就是商務談判策略使用的隱匿性特徵。

6、藝術性。藝術性特徵是從隱匿性特徵演化而來的。商務談判策略的運用及其效果必須具有藝術性。

7、綜合性。前面已經論述,商務談判策略是一種集合和混合的概念,它包括了在商務談判過程中對談判方式、戰術、手段、措施、技巧等的綜合運用。

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