糾正措施和預防措施的區別

糾正措施和預防措施的區別在於，糾正措施是針對原因，是已發生不合格，預防措施是針對潛在的不合格；糾正措施是消除發生不合格品的原因，預防措施是還沒有發生問題，但存在一些風險點，預防可能會發生的問題。

糾正、糾正措施和預防措施有什麼區別？

1、時效性不同，糾正處置是返工、維修、讓步、降級等，是一種補救措施，立即可產生作用；糾正措施則是通過修訂文件或改進體系，修訂作業指導或方法，要通過跟蹤和驗證才能看到效果。

2、目的不同，糾正是不合格處置；而措施則是希望不再發生。

3、效果不同，糾正是治標，一時之舉，一事之舉；而措施則是標本兼治。

4、觸發條件不同，任何情況下不合格品需要立即糾正；但並不是任何造成不合格品的工作都需要採取糾正措施，但有四種情況則是一定要採購的，審覈發現、客訴、反覆出來、後果嚴重。

糾正措施是找出原因，消除原因，防止再發生：比如亡羊補牢是爲了不讓羊丟失。預防措施則是未雨綢繆，還沒下雨就把門關好，不讓雨對地面或其它事物產生影響。

參考資料來源：百度百科-糾正措施

參考資料來源：百度百科-預防措施

闡明糾正、糾正措施和預防措施的含義

含義如下：

1、闡明糾正：是爲了解決不合格問題，處理現有的不合格實體而採取的措施。措施可以採取各種形式，如返工、返修、降級、報廢、讓步和修改文件或要求等。

2、糾正措施：消除已發現的不合格或其他不期望情況的原因所採取的措施。

3、預防措施：爲消除潛在的不合格或其他潛在不期望情況的原因所採取的措施。

擴展資料：

它們的主要區別在於：不同的目的、不同的對象、不同的及時性、不同的效果、不同的觸發條件。

一、不同的目的：

1、糾正措施：消除已識別的系統不合格原因，防止不合格再次發生；例如，通過建立模板，將檢測／校準項目固定在報告／證書上，防止將來發生項目遺漏。

2、預防措施：揭示不合格的潛在原因並加以預防。例如，在陰天，許多人外出時戴口罩。例如，在工作現場張貼安全警告標誌和質量提醒。

二、不同的對象：

1、糾正措施：已發生；不合格或其它不良情況的原因是可追溯性。

2、預防措施：潛在但未發生。不合格或其他潛在不良情況的潛在原因是“採取預防措施”和“採取預防措施防止逐漸下降”。

三、不同的及時性：

1、糾正措施：在不合格的被動情況下的積極響應（事後預防）；對不合格的原因採取措施，如通過修訂程序和改進體系，從根本上消除問題的根源。通過跟蹤驗證，可以看出效果。

2、預防措施：積極確定改進機會的過程（事前預防）。對潛在的不合格或其他潛在的不良情況採取預防措施。這些措施的效果通常需要很長時間才能看到。

四、不同的效果：

1、糾正措施：糾正措施可能導致文件、體系等方面的變更。有效的糾正措施可以防止類似事件的再次發生，因爲它們從根本上消除了問題的根源。因此，糾正措施是“標本兼治”。

2、預防措施：預防措施能完全避免不合格或意外情況的發生。

糾正預防措施

    一、糾正預防措施的定義

    糾正（Correction）： 爲消除已發現的不合格所採取的措施，可稱爲糾正行動。例如：返修、返工或降級。

    糾正和預防措施（Corrective and Preventive Action, CAPA）：

    糾正措施（CA）： 爲消除已發現的不合格或其他不期望情況的原因所採取的措施。

    預防措施（PA）： 爲消除潛在不合格或其他潛在不期望情況的原因所採取的措施。

    二、糾正、糾正預防措施的區別

    1. 對象不同： 糾正是針對問題本身；而糾正預防措施是針對問題產生的根本原因。

    2. 時間不同： 糾正通常在問題一確認就開始行動，對應8D步驟中的D3緊急響應行動，屬於緊急圍堵行動；糾正措施在確認了問題根因後展開，屬於長期措施；預防措施在分析了系統層面的根因後展開，屬於永久措施。

    3. 目的不同。 糾正是解決問題本身或控制問題帶來的結果；糾正措施是爲了防止該問題再發生；預防措施是由此問題引發的從系統層面、設計層面控制源頭，使問題不發生。

    4. 效果不同。 糾正屬於“補偏救弊”，治標不治本；糾正措施屬於“亡羊補牢”，預防措施屬於“未雨綢繆”，後兩者屬於標本兼治。

    三、糾正預防措施的實施步驟

    選擇和驗證長期措施（糾正措施），對應8D分析步驟中的D5：

    1. 根本原因識別要準確。 導致問題產生的原因可能有多個，我們要選取導致問題產生的關鍵因素，且通過控制或改變根因，可消除或降低問題發生的概率。根因定位是否準確，是影響糾正預防措施有效性的前提條件和核心。

    2. 措施應與根本原因相對應。 請勿出現措施與根因無法對應的情況，或已識別了根本原因但未制定措施；一個根因應對應一或多條措施。

    3. 制定的措施是具體的，可執行的。 避免出現一些空洞的無法執行的描述，例如“加強管理”，“避免出錯”等。加強要體現出如何加強，例如抽樣比例由XX提高至XX，檢驗頻次由XX增加至XX。

  4. 對措施進行提前驗證。 該階段驗證的是措施的有效性，與改善後的驗證不同，主要目的是驗證措施的有效性以及是否帶來其他影響。其方法有模擬試驗，測量，檢驗，仿真等。

    5.  糾正預防措施的評價方法。 當有多條糾正預防措施供選擇時，可通過針對有效性，成本，可執行性等幾個方面的評分來選取措施是否執行。當然要以能夠解決問題爲最終目標。

    6. 體現“改善前”及“改善後”的對比。 通過改善前後的對比可以更清晰的表達改善關鍵點，可通過文字描述，圖片，表格，文件等來體現。

    7. 措施不重複。 不能將正在執行的或前期分析過程中已制定的措施重複使用。

    實施和確認長期措施（糾正措施），對應8D分析步驟中的D6：

    1. 措施的實施。 通過D5的驗證，確定最終選擇實施的措施，明確責任人和預計完成時間。

    2. 措施跟蹤驗證。 該階段的驗證屬於執行後跟蹤驗證，措施一旦被執行，就需要長期監控其效果。驗證方法包括：1）通過量化的數據驗證。驗證了多少pcs，是否發生同類問題。2）批次追蹤驗證。追蹤生產了多少批次，是否發生同類問題。3）客戶端驗證。改進後發貨數量多少，是否在客戶端發生同類問題。

    預防再發生及標準化（預防措施），對應8D分析步驟中的D7：

    1. 舉一反三，橫向排查。 橫線展開排查其他的產品或其他的工序，是否存在同類風險。對同類問題的識別和改善可作爲預防措施。

    2. 文件標準化。 對文件進行標準化修訂屬於預防措施。

    作業類文件： 標準作業程序，設計規範，作業指導書（SOP），質量控制計劃，FMEA，圖紙，流程圖等；

    檢驗文件： 檢驗規範，評審checklist，巡檢表等；

    經驗庫： 案例庫，培訓文檔，考覈方案等。

    注：針對已發生問題的產品或工序，糾正措施涉及到的文件修改不屬於預防措施。

    3. 系統防呆或IT化。

    系統層面的原因包含流程防呆，IT化改善等，可作爲預防措施。

    四、預防措施措施實施關注重點

    1. 關注成本。

    糾正預防措施的制定一定要關注成本，成本直接影響了利潤，而利潤是企業的生命線，沒有利潤，一切都是空談。好的質量管理從來不是置成本於不顧。

    2. 糾正預防措施要驗證其有效性。

    在措施選擇時要充分驗證其有效性，避免因措施驗證不充分而選取的無用的措施，或引入其他問題。