信用卡投訴找哪個單位

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信用卡投訴找哪個單位

1、直接找銀行客服人員投訴或者投訴到發行卡總行。一般情況下,用戶登陸銀行的官方網站,就可以找到客戶服務信箱,點擊進去找到投訴項目,說明情況原因,留下聯繫方式,就可以等銀行相關工作人員聯繫處理。

2、用戶可向銀監會投訴。由於銀行的經營狀況受銀保監會的監管,尤其是一些不合理的違規行爲。但是銀監會是不受理口頭投訴的,所以用戶需要進行書面投訴。類似地,把事情說清楚,留下你自己的聯繫方式就好啦。

好啦,以上就是小編今天爲大家所講解的內容了,大家可根據自己的情況做出選擇。

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