天貓晚到必賠晚了一天可以申請嗎

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先來看看天貓國際晚到必陪規則的相關內容:

1、針對到貨時間商家需在承諾到貨時間內送達;

2、超期未到達,買家可發起投訴;

3、投訴成立後,如保稅倉發貨陪付買家20元,海外直郵賠付買家50元。

規則是這樣,晚到是需要賠付的,但是還有一種情況需要注意:

不是每一款商品都是能夠支持晚到必賠的,只有你在天貓國際上進行購買的商品時候,在商品上帶有了晚到必賠的標識的話,那麼這樣的商品才能夠在支持在你的商品沒有在指定的時間到達並且配送給你的話,就能夠給你完成賠付的服務。

那麼在帶有晚到必賠的服務的標識的訂單的話,你在購買成功以後就能夠在你的訂單中看到註明時間,會有多少月多少日必達的字樣。那麼如果你在這個時間到達的之前並沒有收到你所夠買的物品的話,那麼你就可以發起賠付的申請了。

天貓晚到必賠晚了一天可以申請嗎

二、天貓晚到必賠申請步驟2021:

1、打開電腦端淘寶網,輸入賬號密碼登錄賬號。

天貓晚到必賠晚了一天可以申請嗎 第2張

2、點擊我的淘寶-已買到的寶貝,跳轉後找到對應訂單,點擊【投訴商家】。

天貓晚到必賠晚了一天可以申請嗎 第3張

3、選擇投訴類型“晚到必賠-到貨不及時””,按要求將投訴頁面填寫完成點擊提交即可,等待商家處理。若商家48小時未處理,會有平臺工作人員審覈處理。

天貓晚到必賠晚了一天可以申請嗎 第4張

4、天貓客服介入處理後,等待投訴結果,投訴成立就可以得到賠付了。等待結果便可。

天貓晚到必賠晚了一天可以申請嗎 第5張

三、天貓的運費險是怎麼賠付:

天貓系統會根據天貓買家的收貨地與天貓賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度

親,如果您訂單成功投保運費險並申請退貨退款或換貨,您填寫正確的退貨物流單號,退款顯示“退款成功”後,保險公司會在72小時內進行審理,確認理賠後理賠金額將直接退回您的支付寶賬戶餘額,您無需進行任何操作。

如該退換貨訂單使用淘寶平臺提供的菜鳥裹裹上門取件和驛站寄件,則菜鳥按照上門退貨理賠標準爲您先行墊付運費,保險完成審覈後,理賠款將直接賠付給菜鳥墊付賬戶。

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